A opta lectie de coaching

Oamenii tratati in mod responsabil isi asuma responsabilitatea.

Thomas Edison: “Intai inventez ceva si apoi ma las inspirat”

In cadrul oricarei echipe indiferent ca vorbim de cele formate din experti sau cele formate din manageri, indiferent ca sunt in administrativ sau in vanzari avem trei situatii:

- unele persoane performeaza peste asteptari

- unele persoane performeaza la nivel mediu

- unele persoane performeaza sub standarde

Cum procedam?

Daca o persoana atinge o performanta medie sau standard vei raspunde din rolul de coach.

Daca o persoana atinge o performanta peste medie vei raspunde din rolul de mentor.

Daca o persoana produce o performanta sub standard vei raspunde din rolul de consilier.

Ce trebuie sa stii?

Trebuie sa iti cunosti angajatii atat din prisma caracterului cat si a capabilitatilor.

Lucrezi pe baza competentelor definite anterior si agreate de toate partile implicate.

Realitati:

Cu cat esti mai mult pe o pozitie cu atat devii mai rigid.

Jumatate din comunicarea eficienta este ascultarea.

Sfat:

Fa-ti un obicei zilnic din incurajarea oamenilor.

si cu John Adair

A saptea lectie de coaching

Lasa oamenii din echipa ta sa stie ca tu crezi in ei si in ceea ce fac ei.

Obiective

Daca tu ca lider ai obiective care converg intr-o directie si oamenii tai au obiective care converg intr-o alta directie, echipa ta se va destrama.

Perspectiva

Perspectiva inseamna intelegerea dinspre interior spre exterior. Cu alte cuvinte trebuie sa patrunzi in interiorul omului pentru a putea vedea lucrurile din punctul sau de vedere. Daca privesti omul doar din exterior inseamna doar sa-l etichetezi, sa-l cataloghezi.

Comportamente

Oamenii se comporta conform gandurior lor.

Lipsa motivatiei se reflecta in descurajare.

Consecintele determina performanta.

Daca viata iti da lamai fa o limonada.

Permite oamenilor sa fie unici si creativi. Lasa oamenii sa isi exprime individualitatea intre limitele unui proiect.

Realitate

Cea mai buna cale de a schimba performanta este de a analiza cele mai realiste consecinte.

A sasea lectie de coaching

10 valori care garanteaza rezultatele:

1. Claritate: a emite si a recepta in mod precis

2. Suport: un angajament de a sta alaturi si pentru …

3. Construirea increderii: un angajament de a construi si sustine imaginea de sine a fiecarui membru

4. Reciprocitatea: castig-castig

5. Perspectiva: concentrare totala asupra intregii afaceri

6. Risc: incurajarea inovarii, reducerea pedepselor pentru greseli si intarirea invatarii urmare a actiunii

7. Rabdarea: trecerea de la o privire concentrata pe termen scurt la una axata pe proiectele pe termen lung

8. Implicarea: un interes autentic in a invata despre oameni pentru a sti ce stimuli si actiuni ii pot inspira

9. Confidentialitate: pentru cresterea confortului si increderii oamenilor

10. Respect

John Adair

Managerii care vor sa aiba controlul in permanenta asupra fiecarui aspect si persoana, nu obtin totul de la oamenii lor …

A cincea lectie de coaching

Ca si Coach: aduci entuziasm si simt al realizarii la locul de munca.

Ca si Mentor: predai si dezvolti oamenii si viitorul companiei.

Ca si Consilier: elimini problemele si barierele din cale satisfactiei reale a muncii.

Perspectiva derularii activitatii de coaching trebuie privita din doua directii: din interior si/sau din exterior.

Un Coach poate fi o persoana angajata in cadrul unei companii sau poate fi o persoana din afara. Este o mare diferenta intre a plati tu ca si om un coach sau a beneficia de coaching oferit de catre compania pentru care lucrezi.

Indiferent de situatie, indiferent de momentul vietii in care te regasesti sub o forma sau alta ai nevoie de coaching.

“Intai spune-ti tie insuti ce ai vrea sa devii, apoi fa ce ai de facut.” – Epitectus

Ceea ce gandesti cu ceea ce spui cu ceea ce spui in mod real si ceea ce ei aud cu ceea ce ei aud in mod real sunt lucruri total diferite.

Ai nevoie de coaching?

Esenta coaching-ului: ajuta oamenii sa vada, sa simta si sa intuiasca inteligenta lor sclipitoare.

si cu John Adair

A patra lectie de coaching

Ce atata tamtam cu coaching-ul? Pana la urma urmei chiar daca tot citim ce este coaching-ul la ce ne foloseste? De stiinta managementului au auzit toti si toata lumea este constienta intr-o masura mai mare sau mai mica despre ce inseamna management, ce inseamna un manager, de ce este nevoie de manageri, care este rolul managementului si ce trebuie sa faca persoanele care sunt manageri. Dar de coaching? Ce este coaching-ul, de ce avem nevoie de coaching? Asteptam alte raspunsuri decat cele pe care le avem la indemana.

Care este rolul activitatii de coaching?

Coaching presupune cresterea productivitatii si obtinerea rezultatelor.

Coaching presupune cresterea calitatii muncii.

Coaching presupune scaderea nivelului de stres.

Coaching presupune chiar si mai putin lucru pentru acasa.

Coaching presupune evitarea surprizelor cauzate de o performanta slaba.

Coaching presupune ca slujba ta devine mai usoara pe masura ce oamenii isi construiesc abilitatile.

Coaching presupune cresterea nivelului de delegare.

Coaching presupune mai mult timp liber.

Coaching presupune sa devii un dezvoltator de oameni.

Coaching presupune imputernicire prin folosirea leadershi-ului.

Coaching presupune cresterea unitatii in cadrul grupului.

Coaching presupune asigurarea suportului necesar grupului.

Coaching presupune ca lucrurile care trebuie facute intr-o anumita maniera pentru a genera rezultatele scontate sa fie facute intocmai.

Un alt rol al Coach-ului

Ca si Coach aduci entuziasm si un simt al realizarii in cadrul grupului, anturajului.

Rezultatele depind in intregime de tine.

Coaching inseamna ajutarea oamenillor sa devina ceea ce tu stii ca ei pot sa devina.

si cu John Adair

A treia lectie de coaching

Desi vorbim de coaching nu putem omite ca stiinta managementul. Atunci cand discutiile se poarta cu o persoana care activeaza intr-o functie de conducere, de management, este bine sa ne aducem aminte de 3 factori critici.

3 factori critici:

1. Managementul inseamna sa faci lucrurile prin intermediul altora. Ca lider inseamna sa lucrezi prin intermediul oamenilor care lucreaza pentru tine.

Ferdinand Fourmies: “Cand faci lucrurile singur esti doar un tehnician. Cand faci ca lucrurile sa fie facute de altii, atunci devii un lider”

Daca ca si manager faci ceva pentru ca nu e nimeni altcineva sa o faca, sau pentru ca nimeni nu o face mai bine ca tine probabil ca nu obtii rezultatele cele mai bune pe care le-ai fi putut obtine. Pierzi timp cu lucruri pe care altii ar trebui sa le faca.

2. Tu ai nevoie de oamenii tai mai mult decat au ei nevoie de tine.

3. Tu esti platit pentru ceea ce fac oamenii tai … nu pentru ceea ce faci tu.

Coach-ul prin activitatea sa de coaching trebuie sa directioneze discutia tinand cont de anumiti piloni sau ancore. Acesti 3 factori sunt astfel de elemente de fixare si de orientare.

Daca ne gandim sa facem coaching doar de dragul de a incerca ceva nou sau doar pentru ca ne supra-apreciem pierdem din vedere pionul esential al sesiunii de coaching: persoana din fata noastra…

inspirat si din John Adair

Pisicile creeaza mananagementul. Pisicile sunt cei mai buni manageri.

Poate parea o idee hazardata dar cred ca este extrem de ancorata in realitate. Gandeste-te la o pisica, indiferent daca ai sau nu o pisica acasa, si caracterizeaz-o.

Ce ai descoperit?

Acum gandeste-te la un manager, indiferent daca esti sau nu in prezent un manager, si caracterizeaza-l. Asa cum simti.

Ce ai descoperit?

Sunt asemanari intre pisici si manageri conform caracterizarilor tale?

Care sunt acelea?

Joseph Wood Krutch spunea urmatoarele: “Pisicile se pare ca se conduc dupa principiul potrivit caruia nu strica nimanui sa ceri ceea ce iti doresti sa obtii!”

In concluzie: sunt pisicile cei mai buni manageri?

Succesul prin lustruire …

Pica para malaiata in gura lui Natafleata …

Oamenii asteapta momentul lor, momentul potrivit si pentru asta sunt dispusi sa faca toate actiunile nepotrivite. Isi doresc succesul dar nu il inteleg.

Tuturor celor care fac zi de zi aceleasi lucruri si care asteapta rezultate diferite le spun doar atat: Succesul nu vine intr-o zi, el vine in fiecare zi. Iar realitatea este si mai crunta pentru cei care sufla si lustruiesc tinicheaua in speranta ca alchimistul ascuns in interiorul fiecaruia le va transforma obiectul lustruit in aurul cel pretios. Acestora le spun doar asa: Nimeni nu lustruieste o masina inchiriata.

Succesul asteapta docil dar nu este deranjat daca ramane nedescoperit.

Management fara tanjire

Am gasit astazi un citat care mi-a placut foarte mult motiv pentru care vi-l impartasesc mai jos. Dezvoltarea pesonala, managementul, leadeshipul, trainingul, coachingul tin de intelegerea naturii umane.

“Daca vrei sa construiesti o nava, nu impinge oamenii sa caute lemn si nu le da sarcini, ci, mai degraba, invata-i sa tanjeasca dupa imensitatea fara de sfarsit a marii.”

Antoine de Saint Exupery

Avem nevoie ca si manageri sa creem viziune pentru oamenii pe care ii conducem?

Functia nescrisa a managementului,

sau ce ar trebui un manager sa aiba inainte de a sti ce trebuie sa faca ca si manager.

Am auzit cu totii vorba: “teoria ca teoria dar practica ne omoara”. Urmare a acestei constientizari generale toate stiintele, inclusiv cele economice, au devenit extrem de pragmatice. Doar stiintele considerate ca fiind orice altfel de manifestare intelectuala dar nu stiinta, au apelat si la alte aspecte complementare. Unul dintre acestea este vital fie ca vorbim de management, sau de coaching, sau de leadership, sau de training, mentoring sau orice altceva ne trece prin cap: pasiunea.

Veti spune – dar stiam acest lucru, nu este nicio noutate, ci dimpotriva. Da, la nivel declarativ toti stim. Practic insa uitam ceea ce stim. Orice manager va spune ca motorul principal al activitatii sale de management il reprezinta pasiunea. Dar nici el nu crede ceea ce spune. Pentru cei mai multi manageri motorul principal il reprezinta banii obtinuti pentru functia respectiva, respectul si aprecierea in societate sau – si acest lucru nu il spun – frica de a nu ramane fara slujba.

Pasiunea este functia nescrisa a managementului.

Fara pasiune nu exista poezie. Fara poezie nu exista arta. Fara arta nu exista management. Fara management nu exista managerul. Si totusi…

Doar la nivel declarativ pasiunea mai starneste constientizarea, logica, emotia si actiunea.

Vreau sa ma contraziceti sau sa ma completati.

Este sau nu este pasiunea functia nescrisa a managementului?

Procesul de invatare este experienta. Restul este doar informatie.

Albert Einstein

Pentru a castiga credibilitate, trebuie sa dai dovada, consecvent, de urmatoarele trei lucruri:

1. Initiativa: Trebuie sa te ridici pentru a ajunge sus.
2. Sacrificiu: Trebuie sa renunti pentru a ajunge sus.
3. Maturitate: Trebuie sa cresti pentru a ajunge sus.

John Maxwell

Cum să comunici ca să cîştigi.

Sfaturi de buzunar

1. rezervă-ţi timp pentru a sta de vorbă cu familia şi prietenii.
2. învaţă să comunici celorlalţi cunoştinţele tale.
3. vorbeşte despre neînţelegeri: fii constructiv.
4. nu-ţi fie teamă să pui întrebări.
5. continuă să vorbeşti.
6. concentrează-te asupra procesului ascultării.
7. răspunde, nu reacţiona.
8. controlează-ţi imaginaţia şi foloseşte-o în mod eficient.
9. gândeşte pozitiv şi adoptă o atitudine pozitivă – astăzi şi în fiecare zi.
10. fă-l întotdeauna pe celălalt să se simtă important.
11. pentrua fi interesant nu trebuie decât să fii interesat.
12. spune-le oamenilor pe nume – sună mult mai plăcut.
13. fii un bun transmiţător de veşti.
14. învaţă să te vinzi pe tine însuţi.
15. nu contează ce spui, ci cum spui.
16. dacă ai greşit recunoaşte.
17. fii gata să-ţi ceri scuze.
18. află ce doresc oamenii.
19. arată-le cum să obţină ceea ce îşi doresc.
20. fiecare dintre noi vrea să fie apreciat.
21. entuziasmul este irezistibil.
22. dezvoltă-ţi inteligenţa emoţională.
23. lauda dă rezultate, linguşeala nu te duce nicăieri.
24. fii doritor şi capabil să spui „nu”
25. spune lucrurile aşa cum le gândeşti.
26. exprimă-ţi instrucţiunile cât mai limpede cu putinţă.
27. urmează instrucţiunile primite însă nu-ţi fie teamă să pui întrebări.
28. evită politica internă de serviciu.
29. fă cu uşurinţă complimente sincere.
30. nu omorî solul.
31. evită sarcasmul şi nu le vorbi oamenilor de sus.
32. dacă trebuie să critici pe cineva, asigură-te că o faci constructiv.
33. ascultă cu ochii.
34. primele impresii sunt cele mai importante.
35. îmbracăte potrivit cu cine şi ce ai vrea să fii.
36. ţine-ţi sub control propriul limbaj al trupului şi expresiile faciale.
37. redactează o introducere care să atragă atenţia.
38. spune lucrurile deschis, aşa cum le gândeşti.
39. scrie întotdeauna pozitiv.
40. reciteşte înainte să trimiţi.
41. cuvinte magice: tu, ţie, al tău, a ta.
42. trimite astăzi cuiva o scrisoare de felicitare.
43. foloseşte-ţi cu înţelepciune mesageria vocală.
44. arată-te entuziast şi zâmbeşte în timp ce vorbeşti la telefon.
45. sună astăzi pe cineva, chiar dacă nu este nevoie.
46. răspunde întotdeauna apelurilor telefonice pe care le-ai primit.
47. stabileşte din timp obiectivele fiecărei întâlniri.
48. solicită propuneri pentru ordinea de zi.
49. nu include niciodată secţiunea „alte aspecte” pe ordinea de zi.
50. menţionează întotdeauna pe ordinea de zi ora de încheiere a întrunirii.
51. vorbeşte numai atunci când ai ceva de spus.
52. asigură-te că minuta şedinţei este clară şi concisă.
53. o persoană care se  adresează unei audienţe trebuie ori să distreze ori să vândă.
54. toţi vorbitorii vând ceva.
55. un bun vorbitor în public ar trebui să fie apreciat după răspunsul şi reacţia celor care îl ascultă.
56. un agent de vânzări este o persoană ce ajută oamenii să se hotărească.
57. tehnicile folosite în vânzări şi în discursul public au la baza bunul-simţ.
58. pentru a fi un bun vorbitor trebuie să înţelegi teama.
59. sursa nervozităţii poate să fie spaima sau tracul.
60. singurul mod de a-ţi învinge teama este să continui să faci lucrul de care ţi-e frică.
61. adrenalina şi tensiunea nervoasă sunt părţi esenţiale ale unei performanţe înalte.
62. câteva respiraţii adânci sau un alt exerciţiu cu efect similar te pot ajuta să-ţi învingi starea de tensiune.
63. tensiunea nervoasă seamănă cu stresul: este benefică atâta vreme cât poate fi ţinută sub control.
64. încrederea vine din pregătire.
65. aminteşte-ţi cele 6 etape ale pregătirii:

• alcătuieşte un dosar
• adună ideile
• decide care îţi este scopul.
• scrie discursul
• alcătuieşte-ţi notiţele
• repetă.

1. aminteşte-ţi că vorbeşti în beneficiul publicului tău.
2. structura de baza a aoricărei prezentări este:

• o introducere
• un mesaj
• o încheiere

1. începe prin a atrage atenţia publicului.
2. în primele două sau trei minute arată-te foarte familiar.
3. explică teme prezentării.
4. nu te ocupa decât de câte u aspect principal odată.
5. foloseşte puterea imaginii
6. apelează la povestiri adevărate.
7. alege un conţinut adecvat publicului.
8. menţine atenţia publicului prin propriul tău entuziasm.
9. prefă-te până crezi şi tu.
10. elimină gândurile negative.
11. du-te mai devreme şi verifică locul de desfăşurare a prezentării.
12. controlează înainte tot echipamentul.
13. dacă eşti obligat să te întorci cu spatele la public, continuă să vorbeşti.
14. nu deveni dependent de ajutoarele vizuale.
15. alege mijloace cât mai simple ca ajutor vizual.
16. toate imaginile prezentate trebuie să fie la un standard profesionist.
17. pregătirea şi repetiţia pot preveni un dezastru.
18. vei căpăta mai multă încredere dacă eşti conştient că arăţi bine.
19. nu-ţi face griji în privinţa accentului sau a faptului că te-ai putea bâlbâi.
20. adoptă o atitudine pozitivă.
21. crede în tine însuţi.
22. în primul rând caută să determini publicul să te accepte.
23. aminteşte-ţi că zâmbetul este prima modalitate de a înlătura barierele.
24. asigură-te că ţi-ai anunţat ascultătorii cât timp va dura prezentarea ta.
25. fă în aşa fel încât prezentarea ta să semene mai degrabă cu o discuţie publică decât cu un discurs public.
26. păstrează contactul vizual.
27. rosteşte-ţi discursul stând în picioare.
28. stai cu faţa către public.
29. sincronizează-ţi mişcările mâinilor cu vorbele rostite.
30. foloseşte scurte intervale de tăcere.
31. dezvoltă-ţi entuziasmul natural.
32. foloseşte cu zgârcenie cuvântul „eu”.
33. „noi” şi „nouă” sunt cuvinte ce însoţesc veştile bune.
34. priveşte lucrurile din punctul de vedere al publicului.
35. încadrează-te în timpul ce ţi s-a alocat.
36. păstrează-ţi toate discursurile.
37. nu-ţi exagera propria importanţă.
38. nu începe cu scuze.
39. nu fuma şi nu bea alcool înainte de prezentare.
40. nu bombarda publicul cu date şi cifre.
41. evită jargonul irelevant.
42. pune-te în locul publicului.
43. dacă nu eşti sigur las-o baltă.
44. nu-i jigni pe cei care ascultă.
45. ţine publicul pe lungimea ta de undă.
46. când trebuie să critici, foloseşte persoana a treia.
47. condu prezentarea de pe locul tău din faţa publicului.
48. trimite înapoi audienţei întrebări dificile.
49. nu inventa niciodată un răspuns.
50. dacă este necesar, determină pe cineva să adreseze o întrebare.
51. nu-l ataca niciodată pe cel ce întreabă.
52. continuă să zâmbeşti.
53. nu te pierde niciodată cu firea.

1. Un lider isi perfectioneaza continuu echipa, folosindu-se de orice problema care intervine ca de o ocazie pentru a-si evalua oamenii, a-i instrui si a le stimula increderea in sine.

2. Un lider face ca oamenii nu numai sa inteleaga viziunea companiei ci si sa si-o insuseasca.

3. Un lider se face iubit de toti emanand energie pozitiva si optimism.

4. Un lider creaza o atmosfera de incredere, prin sinceritate, transparenta si recunoastere a meritului.

5. Un lider are curajul de a lua decizii nepopulare sau bazate pe intuitie.

6. Un bun manager pune intrebari si examineaza situatia cu o curiozitate vecina cu scepticismul, avand grija ca intrebarile sale sa determine oamenii sa actioneze.

7. Un bun manager isi inspira subordonatii sa isi asume riscuri si sa invete, oferindu-le propriul exemplu.

8 Un bun manager sarbatoreste reusitele.

Jack Welch

Principiul lui Peter

= toti oamenii sunt promovati pana la nivelul incompetentei lor.

Cum sa comunicam eficient

Pentru a comunica eficient, trebuie sa ne dam seama ca ne deosebim intru totul prin felul in care percepem lumea si sa folosim aceasta intelegere ca pe un ghid in comunicarea noastra cu altii.

Anthony Robbins

Stiinta comunicarii este poate cea mai complexa dintre toate diferentierile la nivelul succesului. Este demonstrat statistic ca un om care stapaneste si isi dezvolta continuu abilitatile si tehnicile de comunicare chiar si strategiile de comunicare are mult mai multe sanse sa obtina ceea ce si-a propus ca si obiectiv.

A comunica inseamna a obtine ceea ce vrem. Daca vrem bani atunci trebuie sa invatam sa comunicam in sensul atragerii banilor in viata noastra. Daca vrem pozitie sociala atunci trebuie sa invatam comunicarea specifica obtinerii pozitiei sociale. Daca vrem sa avem parte de iubire in viata noastra atunci trebuie sa invatam stiinta comunicarii generatoare de iubire. Pentru fiecare dorinta exista un stil de comunicare si o strategie de comunicare.

Tu ce vrei sa obtii?

Te pot invata cum sa comunici pentru a obtine acel lucru? Vrei?

Statistica comunicarii

Comunicarea are la baza doua tipuri de limbaj:

- verbal

- non-verbal

Verbalul reprezinta doar 7%

Astfel

7% prin cuvinte

35% prin tonul vocii

55% prin rezultatul fiziologiei si al limbajului corpului

Ce este prin urmare important intr-o comunicare?

Cuvintele?

In lume exista un singur lucru mai rau decat sa se vorbeasca despre tine si acesta este sa nu se vorbeasca deloc despre tine. (Oscar Wilde)

Pastrarea unui client cere la fel de multa indemanare ca si castigarea unui client. (Proverb american)

Bunavointa este singurul lucru de valoare pe care concurenta nu poate sa il vanda la un pret mai mic sau sa il distruga. (Marshall Field)

Cel care nu cunoaste forta cuvintelor nu ii poate cunoaste pe oameni. (Confucius)

O mie de cuvinte nu vor impresiona la fel de profund precum o singura fapta. (Henrik Ibsen)

Atunci cand iti arati recunostintinta fata de o fapta buna, dai dovada de la fel de multa noblete sufleteasca ca si atunci cand faci acea fapta. (Seneca)

Nimeni nu este considerat ca fiind mai onest decat atunci cant te critica. (Bernard Taylor)

Nu exista niciun lucru care sa nu poata fi facut, prin spusele cuiva, mai rau decat este. (Terentiu)

Oamenii vorbesc. (Proverb american)

Vorbele urmeaza calea legaturilor de sange. (Anonim)

O poveste onesta se raspandeste mai repede daca este spusa ca atare. (Shakespeare)

Acel lucru invizibil numit un bun nume este creat prin marinimia celor care te vorbesc de bine. (Lord Halifax)

Faptele bune ale oamenilor sunt cunoscute numai de catre cei apropiati, faptele lor rele de catre toata lumea. (Proverb chinez)

Cel mai bun vanzator al tau este clientul multumit. (Proverb american)

Toata lumea vorbeste despre lucrurile pe care le agreeaza. (Thomas Fuller)

Daca suna ca fiind prea frumos pentru a fi adevarat, probabil ca asa si este. (Anonim)

Stiu ca tocmai am irosit jumatate din banii destinati publicitatii, dar nu stiu care jumatate anume. (Lamentatie a unui om de afaceri american)

Vorbele nu costa. (Proverb american)

Atunci cand ai de a face cu oamenii, aminteste-ti ca nu ai de a face cu fiinte logice, ci cu fiinte sentimentale. (Dale Carnegie)

Cel care reuseste sa isi stapaneasca un moment de furie poate preveni o zi de suparare. (Anonim)

Fie ca nimeni sa nu ii creada pe oamenii care te vorbesc de rau. (Platon)

Singura imprejurare in care oamenilor le displace barfa este atunci cand ii barfesti pe ei. (Will Rogers)

Ofera-le calitate. Acesta este cel mai bun mod de a-ti face publicitate. (Milton S. Hershey)

Asociaza-te cu oameni de buna calitate daca pui pret pe propria reputatie; caci este mai bine sa fii singur decat intr-o proasta companie. (George Washington)

Un om este intotdeauna mai puternic in timp ce incearca sa isi edifice reputatia decat dupa ce a facut lucrul acesta. (Josh Billings)

Produsul care nu se va vinde fara reclama nu va aduce profit nici daca ii se va face reclama. (Albert Lasker)

Asigurari ieftine.

RCA ieftin. Totul ieftin.

Lucrez in industria asigurarilor de ceva ani buni. Suficient de multi pentru a sti in ce lucrez si inca nu atat de multi pentru a imi realiza toate obiectivele propuse.

Insa, indifferent de ambitiile personale sau planurile fiecaruia dintre noi, un lucru este cert. Asigurarile sunt implicate in tot ceea ce inseamna viata. Muncim atat de mult pentru ceea ce suntem si pentru ceea ce avem incat ceea ce suntem si ceea ce avem devin insasi viata noastra. Si stiti prea bine ca nimic nu se obtine usor, ca preturile platite sunt foarte mari. Cu alte cuvinte viata noastra nu este ieftina.

 Asigurarea inseamna viata. 

Privind astfel lucrurile, o formulare de genul: “asigurari ieftine”, mi se pare utopica. La fel cum utopica mi se pare si cerinta clientilor de a gasi asigurari cat mai ieftine.

Pai pretul pe care il pui pe viata ta ar trebui sa reflecte pretul asigurarii… Indiferent ca vorbim de viata noastra, a partenerului de viata, de copii, de casa, de masina, de contul in banca, de planificarea viitorului si a batranetilor, toate aceste fundamente sunt definite de notiunea asigurare.

Nu ne permitem o asigurare ieftina indiferent cat de saraci am fi. Doar daca viata noastra nu mai conteaza. Doar daca suntem sinucigasi.

Daca acum ne tocmim atat de mult cu viata noastra ce o sa facem atunci cand uman si natural va fi necesar sa avem mai multe asigurari simultan.

Asigurarile nu ar trebui sa se vanda. Ele ar trebui sa se cumpere. Nimeni nu ar trebui sa iti vanda viata ta, dart u ar trebui sa ti-o cumperi. Cu orice pret.

Banca personală: TIMPUL.

Depunere zilnică: 86.400 de secunde.

                        Cum le folosiţi?

Iubiţi viaţa? Atunci nu irosiţi timpul, pentru că din asta e făcută viaţa. (Benjmin Franklin)

Ne stăpânim minuntele sau devenim sclavii lor. Folosim timpul sau ne foloseşte el pe noi. (William A. Ward)

Un om trăieşte în medie 72 de ani, astfel:

24 de ani de somn.

14 ani de muncă.

7 ani de igienă personală.

6 ani mâncat.

6 ani călătorii.

5 ani stat la coadă.

4 ani învăţat.

3 ani şedinţe.

2 ani vizite

1 an căutarea lucrurilor rătăcite.

3 ani alte activităţi.

Una dintre cele mai bune modalităţi de a economisi timp este să îţi faci planuri de viitor. Cinci minute de planificare pot uneori să îţi economisească o oră de muncă. (Charles C. Gibbons).