Nimeni dintre noi nu este atat de inteligent ca noi toti laolalta!

3 com

Viaţa-i viaţă. Simplu şi doar atât. Decizia de a vedea viaţa altfel decât este ne aparţine. La fel cum ne aparţine şi planul realităţii la care ne raportăm în fiecare moment în care suntem conştienţi.

Viaţa-i viaţă. Existenţa în sine este doar o înşiruire de momente pe care reuşim să le umplem cu amintiri, sau doar momente pe care le abandonăm. Şi ne abandonăm.

Viaţa-i viaţă. Fie că reuşim să o înţelegem fie că nu reuşim, nu mai cântă a doua oară dacă nu am acceptat cântecul. Refrenul e atât de simplu: Trăieşte-o / Şi n-o judeca.

Viaţa-i viaţă. Se hrăneşte cu: „şi dacă totuşi….” şi este îndepărtată de negativismul nostru. Viaţa nu poate fi trăită decât pozitiv. Alfel este doar un film ce se derulează în faţa ochilor şi în urma căruia rămânem cu dureri de cap, infarct, accident vascular sau alte „bucurii” de acest gen.

Viaţa-i viaţă. E a noastră doar ca să o trăim. E cel mai greu să comunici cu viaţa-ţi proprie. Dar dacă nu o faci se plictiseşte şi te lasă în voia sorţii… pe care, de regulă, ţi-o fac alţii. Rămâi doar un „privitor de fereastră”. Dacă ai privi pe fereastră măcar ai face ceva. Aşa, doar…

Viaţa-i viaţă. Cu ce alegi să o îmbogăţeşti? Cu ce, şi cum o umpli? Glasul copilului tău ce spune? Glasul copilului din tine ce spune? De câte ori ţi-ai dorit să trăieşti un basm? Ai uitat? Atunci ai uitat de tine. Nu ai primit „darul” ca să îl ţii scufundat în mizerie. Şi da, doar tu ai această putere. Nimeni nu îţi poate manevra, manipula darul. Doar tu. Diamantul nu străluceşte dacă mâna potrivită nu îl scoate din pământ şi nu îl şlefuieşte. Darul este în interiorul tău. Se cheamă viaţă. Scoate-l la suprafaţă, şlefuieşte-l şi lasă-i strălucirea să încălzească toate sufletele pe care le atinge.

Viaţa-i viaţă. Ea nu ştie dacă este trăită în mod profesional sau personal. Şi nici nu-i pasă. Ţie ar trebui să-ţi pese. Îţi pasă? Dacă da, cum îţi demonstrezi acest lucru?

Viaţa-i viaţă. Şi e doar a ta. Poţi să o împarţi, dar e doar a ta.

Viaţa-i viaţă

Trăieşte-o

Şi n-o judeca.

Doar

Onoreaz-o

Şi fii fericit!

one

NEGOCIEREA  – REGULI DE AUR

  1. 1.     TOTUL ÎN ACEASTĂ LUME ESTE NEGOCIABIL.
  2. Încă din momentul în care începi să te gândeşti că vei ajunge la negociere începe să te pregăteşti.
  3. Orice negociere trebuie gândită dinainte cu pixul şi hârtia în faţă.
  4. Dacă atitudinea ta nu este pozitivă, nu te duce la negociere.
  5. Aşteaptă-te să obţii ceva din fiecare negociere. Ai şanse ca unele aşteptări să ţi se îndeplinească. Dar dacă nu aştepţi nimic de la negocierea respectivă, atunci nimic o să ţi se întâmple.
  6. Prima impresie pe care o creezi poate avea un rol hotărâtor în succesul negocierii.
  7. Îmbracă-te elegant, cu gust, confortabil. Abordează de preferinţă stilul clasic.
  8. Fii pregătit mai întâi să asculţi şi apoi să vorbeşti, în special dacă tu eşti cel care a solicitat întâlnirea.
  9. Adaptează-te partenerului de negociere. Foloseşte acelaşi limbaj.

10.  Fii foarte atent la semnalele non vebale. Pot constitui cu uşurinţă diferenţa dintre eşec şi succes.

11.  Fii pregătit să înveţi să descoperi că orice negociere e diferită de precedentele, prin urmare poţi învăţa lucruri noi.

12.  Priveşte tot timpul în ochii partenerului de negociere.

13.  Ascultă activ – pune întrebări de lămurire. Pune cât mai multe întrebări.

14.  Este vital să ştii dinainte câte ceva despre adversarul tău de negociere.

15.  Pleacă întotdeauna de la premisa că ambele părţi trebuie să câştige câte ceva.

16.  Cu cât îl urmăreşti mai atent şi mai în detaliu pe cel din faţa ta, cu atât mai multe şanse ai să observi momentele cheie în care poţi obţine ceea ce îţi doreşti.

17.  Ai grijă să ai o respiraţie plăcut mirositoare.

18.  Foloseşte-te de gesticularea cu un instrument de scris pentru a-l determina pe interlocutorul tău să se concentreze.

19.  Urmăreşte şirul logic al cuvintelor exprimate de partenerul de negociere pentru a putea descoperi elementele ilogice care îţi pot asigura un avantaj.

20.  Asigură-te că cel cu care negociezi are autoritatea necesară şi că îi cunosşti limitele delegate.

21.  Nu arunca pe masă de la început atuurile tale.

22.  Reţine că ultimele 25 de procente din timpul întâlnirii sunt cele mai importante.

23.  Nu semna nimic şi nu finaliza o negociere seara. Aşteptă până a doua zi.

24.  Învaţă că trebuie să spui NU dar mai ales când trebuie să spui NU.

25.  Nu te arăta niciodată entuziast sau entuziasmat.

26.  Orice ţi s-ar oferi prefă-te nemulţumit chiar dacă e mai mult decât ţi-ai propus.

27.  Fragmentează discuţia de fiecare dată când simţi că deviază de pe traseul dorit, dar totuşi nu exagera.

28.  Cere o pauză atunci când vrei să îţi pui gândurile în ordine.

29.  Urmăreşte-ţi inflexiunile vocii de fiecare dată când vrei să pui accentul pe un aspect.

30.  Pe lista formulărilor aspectul pe care doreşti să-l obţii trebuie să ocupe poziţia de mijloc.

31.  Pe lista concesiilor pe care esti dispus să le faci, cele care l-ar determina pe adversar să cedeze situează-le pe poziţia cea mai înaltă.

32.  Fă-ţi adversarul să creadă că toate afirmaţiile şi iniţiativele îi aparţin.

33.  Tu trebuie să asiguri confortul negocierii chiar dacă eşti pe terenul advers.

34.  Nu încheia negocierea în miez de noapte dar nici dis de dimineaţă.

35.  Când ceva în jurul tău pare suspect sau prea frumos ca să fie adevărat, amână decizia pentru altă dată dar mai ales pentru alt loc.

36.  Gândeşte-te la negociere ca la un joc de poker.

37.  Nu numărul de paşi făcuţi este important ci direcţia lor.

38.  Rezultatul negocierii va fi pe măsura dorinţei tale ca şi adversarul să fie mulţumit.

39.  Adversarul nu tebuie să ştie niciodată unde vrei să ajungi exact.

40.  Nu îţi dezvălui niciodată sursele de informare.

41.  Nu uita că secretara poate fi în unele cazuri mai importantă decât negociatorul.

42.  Încearcă să obţii ceea ce îţi doreşti înainte de a începe negocierea propriu-zisă.

43.  Afişează un zâmbet natural chiar dacă sângerezi.

44.  Nu lăsa niciodată impresia că cedezi prea uşor dar nici că accepţi cu aceeaşi rapiditate.

45.  Chiar dacă v-aţi înţeles de la bun început o negociere „de amorul artei”tot trebuie să existe.

46.  Respectul pe care îl acorzi adversarului este respectul pe care îl primeşti.

47.  Indiferent de nivelul la care negociezi, ar trebui să fii familiarizat cu tehnica servirii ceaiului.

48.  Păstrează-ţi obiectivul prin intenţie transparentă şi scop rigid.

49.  Poziţia pe care o adopţi trebuie să fie accesibilă sută la sută numai pentru tine.

50.  Când eşti ofensiv îţi asiguri libertatea de mişcare dar nu trebuie să îţi diminuezi simţurile. Când eşti pasiv poţi observa mai bine şi poţi avea un grad al pecepţiei ridicat dar nu trebuie să îţi atrofiezi muşchii.

51.  Gestionează-ţi eficient energiile. Nu ştii cât de lung va fi traseul.

52.  Axează-te pe simplitate.

53.  Indiferent de tipul negocierii sau de numărul lor misiunea şi valorile tale trebuie să rămână constante.

54.  Învaţă să joci indiferent de teren.

55.  Practica crează obişnuinţă, mai ales dacă eviţi înfloriturile.

56.  Interesul tău pentru câştig nu tebuie să lezeze adversarul.

57.  Păstrează în minte permanent ideea construirii unei relaţii pe termen lung cu adversarul tău de negociere.

58.  Fă-ţi adversarul să simtă că îi este foarte uşor să facă afaceri cu tine.

59.  Mulţumeşte de fiecare dată când ai ocazia.

60.  Fii generos cu aprecierile sincere. Un compliment real curăţă orice trandafir de spini.

61.  Nu lăsa impresia că n-ai ce face decât să iroseşti timpul adversarului.

62.  Lasă impresia întotdeauna că accepţi sfaturi.

63.  Fii sincer atât cât este nevoie să fii, dar lasă impresia că ai fost onest în întregime.

64.  Evită folosirea cuvântului „dar”. Poţi apela la o conjuncţie mult mai bună.

65.  Evită primitivismul.

66.  Adaptează-te la un sistem acceptabil de ambele părţi.

67.  Descrie-te şi personalizează negocierea.

68.  Fii timid doar când trebuie şi dacă trebuie şi nu pentru că aşa eşti în realitate.

69.  Un bun negociator ştie să-şi disimuleze emoţiile.

70.  Fă din negociere o provocare, un meci cu tine însuţi.

71.  Negocierea se poartă la nivel raţional, iraţional şi emoţional. Trebuie să ai echipamentul potrivit pentru fiecare nivel în parte.

72.  Chiar dacă ştergi pe jos fă-o cu demnitate.

73.  Nu uita că nu tu eşti centrul atenţiei.

74.  Fă-te iubit folosindu-te de optimism şi de energie.

75.  Răsplăteşte-te şi răsplăteşte.

76.  Nu căuta dezvăţul. Mai bine caută sa mai înveţi ceva.

77.  Dacă eşti deprimat, stai acasă.

78.  Nu urmări consensul ci acceptarea.

79.  Caută să îţi sprijini intuiţia de cât mai multe argumete.

80.  Acceptă că nu eşti posesorul cunoştinţelor absolute.

81.  Sprijină-ţi inteligenţa pe integritate.

82.  Conferă afirmaţiilor tale autenticitate şi credibilitate.

83.  Dezvoltă-ţi tehnica recrutării şi recrutează ceea ce ai nevoie de la caz la caz.

84.  Evită cu desăvârşire reproşurile chiar dacă unele sunt adresate propriei persoane.

85.  Discută cu şeful dar urmăreşte contabilul.

86.  Limbajul tău nu trebuie să fie nici strălucitor nici de lemn. Trebuie să aibă capacitatea de a influenţa.

87.  Evaluează mai întâi cu ochii deschişi apoi cu ei închişi şi încearcă să extragi singura concluzie.

88.  Nu reacţiona, raspunde.

89.  Un munte poate fi mutat la fel de uşor ca şi o pană.

90.  Orice secret se va afla până la urmă. Încearcă să fii cel care controlează momentul dezvăluirii.

91.  Aspectele discutate nu sunt grave pentru că aşa le-a prezentat adversarul ci pentru că aşa ai vrut să ţi le însuşeşti.

92.  Dacă trebuie să dai înapoi fă un pas în lateral.

93.  Orice nod se desface până la urmă chiar dacă apelezi la sabie.

94.  Nu urmării fuziunea de opinii.

95.  Armonizarea are întotdeauna mai multă forţă.

96.  Formează-ţi o mentalitate flexibilă.

97.  Tapetează pereţii cu elemente familiare.

98.  Nu există motive personale.

99.                         REINVENTEAZĂ-TE!

100.                   DISTREAZĂ-TE!

101.                   IUBEŞTE-TE !

Cristian Ion

none

Strategii de forţă

CY CHARNEY

Negocierea este abilitatea de a influenţa oamenii. Ea este arta de a îi determina pe ceilalţi să urmeze calea ta. Majoritatea oamenilor nu au idee ce uşor pot să-i influenţeze pe ceilalţi. Oamenii au mai multă putere de a influenţa decât cred. Există mai multe căi în care îţi poţi folosi forţa pentru a te ajuta să-ţi atingi obiectivele.

Măsura unui om este reprezentată de

ceea e face cu puterea.

Pittacus of Mytilene (650-570 i.e.n.)

Căi:

  • Precedentul. Dă exemple în care ideile tale au mers în trecut. Cele mai bune exemple sunt cele din zona muncii tale sau organizaţiei. Dacă nu găseşti exemple apropiate de casă arunca-ţi o privire în activitatea ta. Când prezinţi ideile folosindu-te de precedente spune „Ştiu că va merge deoarece a mers şi altădată. Iată un exemplu…”
  • Legitimitatea. Fă astfel încât ideea ta să pară legitimă folosind documentarea. Rapoartele scrise vor întări prezenţa verbală. Informaţiile din jurnalele de afaceri, citarea unor exemple de succese sau a unor experţi binecunoscuţi îţi vor îmbunătăţi situaţia. Când aduci vorba despre legitimitate ai putea spune „Iată un exemplu despre ceea ce vorbesc” sau „Iată dovezi suplimentare despre ceea ce vorbesc”.
  • Perseverenţa. Dacă apa picură pe o piatră ar putea să facă o gaură. Similar poţi să înfrângi opoziţia dacă eşti tenace. Vei demonstra perseverenţă neacceptând „Nu” drept răspuns. Erodează rezistenţa oponentului tău cu comentarii de genul „Da, dar….” sau „Când am putea să ne întâlnim altă dată” sau „Haide să coontinuăm să încercăm până găsim o cale de rezolvare”.
  • Competiţia. Lasă oamenii să ştie că ai alternative. Se vor simţi mai puţin siguri ştiind că nevoile tale pot fi satisfăcute altundeva. Deci poţi spune „Dacă nu puteţi, voi întreba….” sau „Voi primi mai mult de la …..”
  • Cunoştinţele. Lasă lumea să afle despre experienţa ta personală. Arată-le calificările pe care le ai (legitimitatea). Cu cât vor fi mai impresionaţi de recomandările pe care le ai, cu atât mai uşor va fi să-i influenţezi. De asemenea demonstrează-ţi cunoştinţele cu fapte şi exemple în care ai mai avut succes înainte. (precedentul)
  • Raţionalitatea. Oferă oamenilor datele pentru a-ţi susţine opiniile. Prezentarea datelor în scris (legitimitatea) îţi va creşte puterea de influenţă.
  • Rangul. Poţi să-ţi foloseşti rangul într-un mod pozitiv sau negativ. Dacă oamenii cred că vei lua o decizie fără să ţii cont de opiniile lor deoarece rangul tău îţi permite să faci asta, vor găsi căi prin care să-ţi saboteze ideea atunci când vor trebui să o implementeze. Deci daă îţi foloseşti poziţia fă-o doar ca o ultimă resursă, amintind doar în treacăt de rangul tău. Poţi să creşti puterea stabilind legături între tine şi cei mai mari în rang ca tine. De exemplu spune „Preşedintele mi-a spus că…”

 

CY CHARNEY

none

COLLECTED QUOTES FROM ALBERT EINSTEIN

  • “Any intelligent fool can make things bigger, more complex, and more violent. It takes a touch of genius—and a lot of courage — to move in the opposite direction.”
  • “Imagination is more important than knowledge.”
  • “Gravitation is not responsible for people falling in love.”
  • “I want to know God’s thoughts; the rest are details.”
  • “The hardest thing in the world to understand is the income tax.”
  • “Reality is merely an illusion, albeit a very persistent one.”
  • “The only real valuable thing is intuition.”
  • “A person starts to live when he can live outside himself.”
  • “I am convinced that He (God) does not play dice.”
  • “God is subtle but he is not malicious.”
  • “Weakness of attitude becomes weakness of character.”
  • “I never think of the future. It comes soon enough.”
  • “The eternal mystery of the world is its comprehensibility.”
  • “Sometimes one pays most for the things one gets for nothing.”
  • “Science without religion is lame. Religion without science is blind.”
  • “Anyone who has never made a mistake has never tried anything new.”
  • “Great spirits have often encountered violent opposition from weak minds.”
  • “Everything should be made as simple as possible, but not simpler.”
  • “Common sense is the collection of prejudices acquired by age eighteen.”
  • “Science is a wonderful thing if one does not have to earn one’s living at it.”
  • “The secret to creativity is knowing how to hide your sources.”
  • “The only thing that interferes with my learning is my education.”
  • “God does not care about our mathematical difficulties. He integrates empirically.”
  • “The whole of science is nothing more than a refinement of everyday thinking.”
  • “Technological progress is like an axe in the hands of a pathological criminal.”
  • “Peace cannot be kept by force. It can only be achieved by understanding.”
  • “The most incomprehensible thing about the world is that it is comprehensible.”
  • “We can’t solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.”
  • “Education is what remains after one has forgotten everything he learned in school.”
  • “The important thing is not to stop questioning. Curiosity has its own reason for existing.”
  • “Do not worry about your difficulties in Mathematics. I can assure you mine are still greater.”
  • “Equations are more important to me, because politics is for the present, but an equation is something for eternity.”
  • “If A is a success in life, then A equals x plus y plus z. Work is x; y is play; and z is keeping your mouth shut.”
  • “Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I’m not sure about the the universe.”
  • “As far as the laws of mathematics refer to reality, they are not certain, as far as they are certain, they do not refer to reality.”
  • “Whoever undertakes to set himself up as a judge of Truth and Knowledge is shipwrecked by the laughter of the gods.”
  • “I know not with what weapons World War III will be fought, but World War IV will be fought with sticks and stones.”
  • “In order to form an immaculate member of a flock of sheep one must, above all, be a sheep.”
  • “The fear of death is the most unjustified of all fears, for there’s no risk of accident for someone who’s dead.”
  • “Too many of us look upon Americans as dollar chasers. This is a cruel libel, even if it is reiterated thoughtlessly by the Americans themselves.”
  • “Heroism on command, senseless violence, and all the loathsome nonsense that goes by the name of patriotism—how passionately I hate them!”
  • “No, this trick won’t work…How on earth are you ever going to explain in terms of chemistry and physics so important a biological phenomenon as first love?”
  • “My religion consists of a humble admiration of the illimitable superior spirit who reveals himself in the slight details we are able to perceive with our frail and feeble mind.”
  • “Yes, we have to divide up our time like that, between our politics and our equations. But to me our equations are far more important, for politics are only a matter of present concern. A mathematical equation stands forever.”
  • “The release of atom power has changed everything except our way of thinking…the solution to this problem lies in the heart of mankind. If only I had known, I should have become a watchmaker.”
  • “Great spirits have always found violent opposition from mediocrities. The latter cannot understand it when a man does not thoughtlessly submit to hereditary prejudices but honestly and courageously uses his intelligence.”
  • “The most beautiful thing we can experience is the mysterious. It is the source of all true art and all science. He to whom this emotion is a stranger, who can no longer pause to wonder and stand rapt in awe, is as good as dead: his eyes are closed.”
  • “A man’s ethical behavior should be based effectually on sympathy, education, and social ties; no religious basis is necessary. Man would indeeded be in a poor way if he had to be restrained by fear of punishment and hope of reward after death.”
  • “The further the spiritual evolution of mankind advances, the more certain it seems to me that the path to genuine religiosity does not lie through the fear of life, and the fear of death, and blind faith, but through striving after rational knowledge.”
  • “Now he has departed from this strange world a little ahead of me.

That means nothing. People like us, who believe in physics, know that the distinction between past, present, and future is only a stubbornly persistent illusion.”

  • “You see, wire telegraph is a kind of a very, very long cat. You pull his tail in New York and his head is meowing in Los Angeles.

Do you understand this? And radio operates exactly the same way:

you send signals here, they receive them there. The only difference is that there is no cat.”

  • “One had to cram all this stuff into one’s mind for the examinations, whether one liked it or not. This coercion had such a deterring effect on me that, after I had passed the final examination, I found the consideration of any scientific problems distasteful to me for an entire year.”
  • “…one of the strongest motives that lead men to art and science is escape from everyday life with its painful crudity and hopeless dreariness, from the fetters of one’s own ever-shifting desires. A finely tempered nature longs to escape from the personal life into the world of objective perception and thought.”
  • “He who joyfully marches to music rank and file, has already earned my contempt. He has been given a large brain by mistake, since for him the spinal cord would surely suffice. This disgrace to civilization should be done away with at once. Heroism at command, how violently I hate all this, how despicable and ignoble war is; I would rather be torn to shreds than be a part of so base an action. It is my conviction that killing under the cloak of war is nothing but an act of murder.”
  • “A human being is a part of a whole, called by us _universe_, a part limited in time and space. He experiences himself, his thoughts and feelings as something separated from the rest… a kind of optical delusion of his consciousness. This delusion is a kind of prison for us, restricting us to our personal desires and to affection for a few persons nearest to us. Our task must be to free ourselves from this prison by widening our circle of compassion to embrace all living creatures and the whole of nature in its beauty.”
  • “Not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts.” (Sign hanging in Einstein’s office at Princeton)
  • “You’re aware the boy failed my grade school math class, I take it? And not that many years later he’s teaching college. Now I ask you: Is that the sorriest indictment of the American educational system you ever heard? [pauses to light cigarette.] No aptitude at all for long division, but never mind. It’s him they ask to split the atom. How he talked his way into the Nobel prize is beyond me.  But then, I suppose it’s like the man says, “It’s not what you know…” (Karl Arbeiter: former teacher of Albert Einstein)
none

If a man will begin with certainties, he shall end in doubts; but if he will be content to begin with doubts, he shall end in certainties.” – Francis Bacon

To win a complex sale, you must be a savvy strategist. First, neutralize your enemies. Identify those who may see your succes as a threat, and try to help them see a sale to you as personally beneficial, or at least neutral. Your worst enemies will be the Antisponsors.

                                                  Kevin Davis

none

Un profesor mediocru descrie.

Un profesor bun explica.

Un profesor superior demonstreaza.

Un profesor exceptional inspira.

(Wiliam Arthur Ward, 1921 – 1994)

2 com

Viaţa nu este simplă. Viaţa nu este complicată.

Viaţa are sensuri date şi capătă noi sensuri, personalizate de către fiecare individ în parte.

O viaţă – o Personalitate – sensuri comune împletite cu sensuri individualizate.

Fiecare sens – o culoare. Culori pure, parfumate, clare amestecate cu acelea mai deocheate, mai şmechere, mai ascunse, mai reci. Paletă multicoloră. Sunt şabloane pentru citirea anumitor culori şi simţuri pentru interpretarea celorlalte.

 

Viaţa nu este simplă. Viaţa nu este complicată.

E doar Viaţă.

Cine ştie să o trăiască – o va trăi.

Ceilaţi vor fi doar prezenţe. Umbre surprinse de bliţurile necontrolate ale celor ce trăiesc.

Strălucirea nu este un lucru abominabil, condamnabil sau o dovadă a lipsei de modestie.

Strălucirea este expresia esenţei, a dreptului de „a fi” asumat şi folosit. Lumina reflectoarelor există. Trebuie doar gândul şi voinţa de a popula scena. Cine le are.

 

Viaţa nu este simplă. Viaţa nu este complicată.

none

Daca stii cum si cu ce sa manipulezi atentia cetateanului si pui in stanga lui un spectacol de circ, nu o sa observe portavionul din dreapta lui.

 

Transforma problema intr-un paradox.

Coincidenta este felul in care Dumnezeu alege sa ramana anonim. (Einstein)

 

6 com

It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive to change.

                     Charles Darwin

5 com

Dacă vrei să te ridici trebuie să taci. Dacă vrei să rezişti trebuie să taci. Dacă vrei să fii considerat inteligent trebuie să taci. Dacă vrei să fii considerat capabil trebuie să taci. Dacă vrei să fii lasat să faci câteceva din cele ce ţi-ai propus trebuie să taci. Dacă vrei să nu fii bolnav de stres trebuie să taci. Dacă vrei să ai viaţă personală trebuie să taci.

Un vechi proverb spune:”Dacă tăceai filozof rămâneai”. E adevărat că ne plac rimele dar ca orice vorbă populară în spatele ei se ascund multe clipe de înlelepciune nediluată. În tehnica negocierilor şi a vânzărilor se spune astfel: „cine rupe primul tăcerea pierde”. Cu alte cuvinte pune întrebarea potrivită şi apoi taci. Pauza va deveni atât de apăsătoare încăt devine o luptă. Cel care cedează presiunii psihice exercitate de această linişte activă pierde în chestiunea respectivă.

“Tăcerea este marea artă a conversaţiei” (William Hazlitt).

Mai intervine totuşi un aspect foarte important. Trebuie să ştii cum să taci. Trupul tău trebuie să ştie cum să tacă alături de spiritul tău. Gândurile tale trebuie să înveţe şi ele să tacă pentru a putea asculta şi a prelucra tăcerea. Important este nu cum vorbeşti ci cum taci. A arunca o serie de cuvinte asupra interlocutorului, a exploda verbal este apanajul tuturor oamenilor. A şti să taci deja te include în clasa superioară a oamenilor inteligenţi. Cu cât tăcerea ta este mai stilată cu atât tu însuţi capeţi sânge albastru.

Tăcerea este interpretată în multe feluri. Ea poate însemna neştiintă, ea poate însemna diplomaţie, o chintesenţă a înţelepciunii, modestie, puritate, decenţă, poate însemna pregătirea terenului, disimulare, adormirea simţurilor adversarului, distragerea atenţiei, o minte mai lentă, poate fi asemeni cuţitului lui Brutus, etc. De aceea este extrem de important să asociem tăcerea simţurilor şi limbajului trupului. Privirea din tăcerea provocată poate spune mult mai multe decât orice presupunere a celei mai luminate minţi.

Tăcerea este o ceartă continuată prin alte mijloace. Che Guevara

Tăcerea este sanctuarul prudenţei. Baltasar Gracian

Tăcerea este virtutea nebunilor. Francis Bacon

Dacă vrei să te ridici trebuie să taci. Dacă vrei să exişti trebuie să taci. Dacă vrei să ai un loc pe hartă trebuie să taci.

Arta desăvârşirii este însă să taci în tăcere!

9 com

We have heard them so many times that we got to believe that they are part of us. Of our soul. We may even think that we are the authors. At least for a part of them. They are fundamental truths, genuine roots of our spinal cord. Except Balthasar Gracian I personally never found such concentrated wisdom, that to be more accepted by every conscience.

Here is:

General Colin Powell’s Rules:

  1. It ain’t as bad as you think. It will look better in the morning.
  2. Go mad, then get over it.
  3. Avoid having your ego so close to your position that when your position falls your ego goes with it.
  4. It can be done!
  5. Be careful what you choose. You may get it.
  6. Don’t let adverse facts stand in the way of a good decision.
  7. You can’t make someone else’s choices. You shouldn’t let someone else make yours.
  8. Check small things.
  9. Share credit.
  10. Remain calm. Be kind.
  11. Have a vision. Be demanding.
  12. Don’t take counsel of your fears or naysayers.
  13. Perpetual optimism is a force multiplier.

 

What if we all try it in our lives?

2 com

Precautia naste predictibilitatea si astfel va aparea oportunitatea.

Oamenii cumpara fie pentru a-si rezolva o problema, fie pentru a profita de o oportunitate.

Vedem nu ceea ce este, ci ceea ce suntem conditionati sa vedem.

Daca pasiunea te conduce, lasa ratiunea sa tina fraiele (Benjamin Franklin)

Ideile nu au un pret fix.

Chiar si cea mai rafinata unealta are nevoie de cineva care sa stie cum sa o foloseasca. (Napoleon Hill)

Succesul nu trebuie explicat. Esecul nu are alibiuri.  (Napoleon Hill)

none

De credeti in esec, il veti avea.

De credeti in timizi asa veti fi

De vreti castig sigur veti esua

De neincrezator o veti porni.

De credeti ca veti pierde, va veti pierde

Caci lumea larga azi ne-a invatat

Ca pasul unu in succes e a crede -

Succesul e in mintea ta creat

De credeti ca sunteti prea mic, veti fi

Gandul aripi va trebui sa nasca

Sigur pe sine de va veti simti

Rasplata va sosi sa va cinsteasca

Victorii in viata nu obtin doar cei

Ce sunt puternici si alearga bine,

Castigul poate deveni un obicei

Pentru acel ce spune: CRED IN MINE!

2 com

Victor Ponta – noul Preşedinte al PSD. Cine ar fi crezut? Cu siguranţă Adrian Năstase şi Ion Iliescu.

Ieri a fost marea zi pentru principalul partid de stănga din România respectiv Partidul Social Democrat. Unii vor numi această zi: Congres. Alţii vor spune că a fost un circ, un spectacol, o mizerie, o manea, etc.

Din punctul meu de vedere a fost cea mai mare lecţie de politică din istoria post decembristă a României şi una din cele mai mari demonstraţii a ceea ce trebuie să însemne Politica, din întreaga istorie a ţării noastre, asta ca să nu fiu acuzat de exagerare. Fineţuri, tactici, strategii, punere în aplicare, artă, clasă, şi nu m-aş mai opri din astfel de apelative. Şi nu sunt PSD-ist. Sunt doar un om normal care am asistat însă ieri la ceea ce îmi doream de mult să văd pe scena politică.

Cu toată sinceritatea JOS PĂLĂRIA în faţa “spectacolului” de ieri.

Il declar cu toată responsabilitatea “Omul ultimilor 20 de ani” pe Adrian Năstase pentru lecţia şi clasa arătată ieri 20 februarie 2010.

Victor Ponta, un om de 37 de ani, devine astfel o figură emblematică în peisaj în timp ce Mircea Geoană şi-a creat şi declanşat propriul declin. (Caracterul omului nu se schimbă).

Asistăm de astăzi la un Nou PSD, renăscut din propria cenuşă. Mircea Geoană şi-a dat foc singur pentru ca din cenuşa sa să asistăm la crearea unei noi forţe şi mai ales atitudini politice pe scena românească.

La Multi Ani PSD!

3 com

Criza. Gripa nouă. Şomeri. Bugetari. Concedieri. Scumpiri. Mizerie. Iarna. Concedii. Şi RCA. RCA ieftin, dacă se poate.

Românul îşi iubeşte maşina dar paradoxal nu o include pe lista preocuparilor sau priortăţilor sale decât între anumite limite. Altfel nu se explică de ce atât de puţini români au CASCO la maşina lor şi de ce manifestă atât de puţin interes faţă de RCA.

O să îmi spuneţi că românul este preocupat de maşina sa, că e a doua sa soţie, etc, dar produsele de asigurare RCA şi CASCO sunt mult prea scumpe şi nu şi le pot permite.

O regulă generala spune că: „Dacă cumperi prea ieftin vei plăti prea mult..”

Ca şi oameni, trebuie să facem o analiză atentă a balanţei: investiţie-profit (a cumpăra un produs de asigurare reprezintă o investiţie şi nu un cost) pentru a ne asigura că, în final, cumpărăm produsul de care avem nevoie sau pe care ni-l dorim, dar la valoarea sa corectă.

Ce sunt până la urma urmei produsele de asigurare. aşa pe înţelesul tuturor? Produsele de asigurare sunt expresia comercială a unor nevoi umane de bază (vezi Maslow): siguranţă, protecţie şi eventual confort.

CASCO. Cum privesc românii acest produs? Ca şi ceva foarte bun şi necesar dar nu atât de necesar pe cât e preţul său de piperat. În fond şi la urma urmei toţi conducem prudent şi nu ne lovim maşinile ca urmare a vinei propri. Celălalt e vinovat şi atunci, dacă vom avea acest ghinion, ne vom face maşina pe RCA-ul lui. Furtul? Da, poliţa CASCO e foarte bună în acest caz dar nu o să ni se întâmple tocmai nouă… De fapt aceasta este mentalitatea românească: „nu o să mi se întâmple tocmai mie şi dacă totuşi mi se va întâmpla Dumnezeu va avea grijă de mine….” Alţii chiar extrapolează: …şi oricum nu am maşina în leasing sau în rate ca să fiu obligat să îmi fac CASCO…şi mă cunoaşte lumea în cartier….şi o să mă înţeleg eu cu băieţii … Şi cam aşa gândim. Ne oferim soluţii pentru a nu face ceva despre care suntem convinşi că este ceva bun şi necesar.

RCA-ul. RCA-ul lui, RCA-ul meu. Subiect extrem de controversat. Dar şi ce ne mai plac subiectele astea de interes naţional…

Ce este RCA-ul? O formă de asigurare obligatorie astfel încât să putem circula pe drumurile patriei. Asta dacă vrem să ne folosim de maşina pe care ne-am cumpărat-o şi nu vrem să o ţinem pe post de bancă în faţa blocului. Ei, dar chiar şi aşa, sau mai ales din acest motiv, de ce nu ne-am lua cel mai ieftin RCA, doar este pentru celălalt pe care îl lovesc şi nu pentru mine?

Corect. Doar dintr-un anumit punct de vedere.

Până acum istoricul de şofer al unui conducător auto din România nu conta. Puteai să ai o mulţime de accidente îţi reparai maşina şi era ca nouă. Tu erai în continuare erai un sofer foarte bun. A good driver. Sau vorba ceea…”spălată e ca nouă…” Începând însă din acest an, 2010, acest aspect „va arde la buzunare”. RCA-ul este şi va fi obligatorie şi de acum înainte, cât vor exista mijloace de transport. Eşti un şofer bun vei avea parte de un RCA mai ieftin indiferent de compania de asigurări aleasă. Eşti un şofer mai imprudent buzunarele ţi se vor goli mult mai repede plătind un acelaşi RCA, de data asta însă, mult mai scump. Este urmarea firească a introducerii noului sistem intitulat: bonus-malus, prezent de foarte mulţi ani în întreaga lume, având în spate cea mai mare bază de date – CEDAM – după cea de evidenţă a populaţiei. Practic toate instituţiile indrituite ale statului plus toate societăţile de asigurare autorizate să practice RCA, vor alimenta această bază de date cu toate informaţiile deţinute sau obţinute privind un conducător auto sau altul.

Se va întâmpla astfel să te duci, obligat fiind de lege ca să poţi conduce bijuteria de maşină din dotare, la oricare dintre societăţile de asigurare autorizate să îţi închei un contract RCA, pe şase luni sau un an, şi te vei trezi în postura în care un „vânzător drăguţ şi amabil” îţi va accesa dosarul în baza de date CEDAM şi în funcţie de „dosar” vei plăti mai mult sau mai puţin pentru aceeaşi poliţa RCA şi pentru aceeaşi maşină în funcţie de cum ai condus în ultimii ani. Devine importantă în acest caz societatea de asigurări care îţi gestionează dosarul? Devine. Mai îţi este indiferent pe cine alegi să îţi emită poliţa RCA, dacă întruneşte condiţia de a fi cel mai ieftin? Nu. Nu îţi mai este.

În plus, un alt argument şi un alt aspect de care trebuie să ne obişnuim să ţinem cont şi pe care ar tebui să îl introducem în comportament: de la jumătatea anului 2009 funcţionează constatul amiabil. Ce înseamnă acest lucru. Dacă ai ghinionul şi eşti implicat într-un incident auto, accident, care este soldat doar cu daune materiale şi nu şi victime, trebuie să te înţelegi de bunăvoie cu celaltă parte cine îşi asumă vina, cine îşi repară maşina pe RCA-ul cui, şi mai ales cine îşi repară maşina pe poliţa CASCO sau din buzunar. Cu alte cuvinte cine se declară vinovat suprtă cheltuielile de reparaţii ale propriei maşini şi îşi oferă poliţa RCA spre a-i servi celuilalt,”victima”, pentru a-şi repara la rându-i maşina. Totul ok pâna acum când se aplică sistemul bonus-malus. Pentru că românul a înţeles greşit legea constatului amiabil şi a considerat ca este mica şi libera înţelegere între cei doi soferi implicaţi. Corect şi nu. Este defapt o înţelegere între cele două societăţi de asigurare care au emis poliţele RCA sau de la caz la caz ale aceleiaşi companii dacă cei doi au poliţele emise de aceeaşi societate de asigurări. Ce înseamnă acest lucru. Pur şi simplu, în contextul aplicării sistemului bonus-malus, eu ca şi şofer implicat in accidentul auto am tot interesul  ca societatea care mă reprezintă să fie cel mai bun avocat pentru mine astfel încât la dosarul meu să nu se consemneze vina. În caz contrar voi avea de plăti enorm la următoarea poliţa RCA pentru că voi fi pe malus.

 

Pe scurt, dacă până acum nu aveam niciun motiv să îmi aleg compania de asigurări care îmi emite poliţa RCA decât pe criteriul de RCA ieftin, fie datorită tarifului fie datorită discount-urilor sau facilităţilor oferite, în prezent îmi aleg compania în funcţie de cât de bine cred sau consider că îmi va apăra şi proteja interesele în cazul în care se va produce un eveniment rutier.

 

Este astfel primul an în care asistăm la trecerea de la un RCA ieftin la un RCA de calitate!

 

Ca un punct de vedere personal, astăzi şi în contextul actual ASIROM este compania de asigurări care mă poate asista şi proteja cel mai bine. Este compania care la ora actuală îmi oferă cea mai corectă consiliere pe această temă şi care îmi este cea mai loială.

 

Alegeţi, dar alegeţi cu cap. De la 1 ianuarie 2010 contează calitatea RCA-ului si nu cel mai ieftin RCA!

 

8 com

De fiecare dată când încercăm să facem ceva şi nu reuşim, facem, defapt, altceva!

4 com

Definiţia convenţională a managementului este: îndeplinirea sarcinilor prin intermediul oamenilor. Managementul real înseamnă: să dezvolţi oamenii prin muncă. (Agha Hasan Abedi)

 

Managementul performant este arta prin care problemele devin atât de interesante şi soluţiile lor atât de constructive încât toţi să îşi dorească să lucreze asupra lor şi să le rezolve. (Paul Hawken)

 

Managementul înseamnă să faci lucrurile corect; leadershipul înseamnă să faci ceea ce trebuie. (Peter Drucker)

 

Scopul afacerilor este să creeze şi să păstreze clienţi. (Peter Drucker)

 

Urmăreşte acţiunile ce se desfăşoară într-o reflectare tăcută. Din reflectarea tăcută se nasc şi mai multe acţiuni ce se pot desfăşura. (Peter Drucker)

 

Cel mai important lucru într-o comunicare este să auzi ceea ce nu se spune. (Peter Drucker)

 

Managementul prin obiective funcţionează dacă mai întâi te gândeşti prin prisma obiectivelor tale. În 90% din timp nu o faci. (Peter Drucker)

 

Singura şi cea mai mare problemă în comunicare este iluzia că aceasta a avut loc. (Peter Drucker)

 

Riscul apare din a nuşti ceea ce faci. (Warren Buffett)

 

În lumea afacerilor oglinda retrovizoare este întotdeauna mai clară decât parbrizul. (Warren Buffett)

 

Dacă nu ai un avantaj competitiv, nu concura. (Warren Buffett)

 

Combinaţia de succces în afaceri este: Fă ceea ce faci mai bine… şi fă mai mult din ceea ce faci… (Jack Welch)

4 com

De-a lungul căutărilor tale în vederea găsirii „SLUJBEI” ar fi bine să iei în considerare câteva întrebări legate de valoarea ta financiară precum şi scenariul veniturilor viitoare.

Cât este preţul tău?

Cât valorezi?

Cât de mult ar trebui să fii plătit pentru munca ta?

Cum ai putea să-ţi demonstrezi valoarea ta angajatorului?

 

Negocierea salariului reprezintă un aspect în care angajatorul este în mod uzual mai expert decât solicitantul potenţialei slujbe.

Pentru nivelarea câmpului de luptă, iată o listă de sfaturi în negocierea salariului:

 

  1. Pune accentul pe experienţa dobândită în trecut!
  2. Fă o listă cu ceea ce ai de oferit!
  3. Află cât de mult se doreşte ocuparea postului!
  4. Aşteaptă o primă ofertă!
  5. Arată entuziasm privind postul respectiv!
  6. Nu aduce în discuţie nevoile personale!
  7. Fii pregătit cu trei variante salariale!
  8. Ţine cont de faptul că angajatorul are un buget!
  9. Lasă angajatorul să aducă primul în discuţie oferta salarială.
  10. Angajatorilor le place să negocieze.
  11. Fă-ţi propria cercetare de piaţă privind salariille oferite în domeniul respectiv.
  12. Înţelege punctele slabe şi punctele tari ale zonei geografice în care vrei să lucrezi.
  13. Fii pregătit să te vinzi.
  14. Fii pregătit să explici istoria ta salarială.
  15. Anticipează obiecţiile angajatorului.
  16. Fă din discuţia salarială o experienţă prietenoasă.
  17. Combate orice îndoială privind potrivirea profilului tău la cerinţele postului.
  18. Adu justificări privind eficienţa costurilor presupuse de angajarea ta.
  19. Rămâi calm şi nu lăsa să ţi se citească trăirile pe chip.
  20. Fii creativ.
  21. Fii flexibil!
  22. Ia în considerare şi alte opţiuni care ar putea constitui pachetul salarial.
  23. Contează pe viitor!
  24. Fii pregătit să te retragi dacă este nevoie.

 

 

7 com

Este simplu: atunci când motivele principale pentru care vinzi sunt clare, şi drumul către succes este clar. Şi nu mai există o altă cale.

 

În lumea nemiloasă a vânzărilor, prefăcătoria este echivalentul îmbrăcării unui costum de clovn, cu care intri într-o arenă cu un taur de 2000 de kilograme.

 

Ca să ai succes în vânzări, ai nevoie de încredere adevărată – nu de tipul de fanfaronadă care vine din aroganţă sau pretenţii.

 

Să lucrezi 80 de ore pe săptămână nu este o cerinţă obligatorie a unui vânzător de succes.

 

Trebuie să elimini ideea că poţi construi o carieră de succes şi de lungă durată în vânzări bazându-te pe altceva decât pe integritate. Pur şi simplu nu poţi.

 

Cu cât mai puţin timp petrece vânzând superficial, cu atât mai mult timp vei avea la dispoziţie pentru a încheia vânzări de succes.

 

Elimină ideea conform căreia afacerile şi plăcerea – vânzările şi viaţa personală – sunt două lucruri separate. Vânzările şi viaţa personală trebuie să se completeze una pe cealaltă.

 

Stabilirea unui grad de încredere iniţial necesită mai mult decât un monolog pompos: necesită dialog.

 

Renunţarea la tentativa de a impune un anumit plan şi ascultarea sinceră a opiniilor asupra lucrurilor care sunt necesare şi dorite într-o anumită situaţie reprezintă o modalitate mult mai puternică de acţiune.

 

Hazardarea printr-o întâlnire de la persoană la persoană, prin scrisori trimise prin poştă, prin email sau prin telefon, toate constituie o strategie insuficientă ce mai mult le enervează pe victimile cărora le sunt destinate şi te pune într-o situaţie stânjenitoare pe tine.

 

Oamenii nu sunt aliniaţi la uşă pentru a-ţi da banii lor. Şi tu eşti un consumator şi ştii cum merg lucrurile.

 

Fă ceva evident care să îi înştiinţeze pe potenţialii clienţi că obiectivul tău principal este să oferi ceva de valoare nu numai prin intermediul produsului, dar şi prin serviciile tale.

 

Oamenii precum Bill vând deoarece îşi tratează clienţii ca pe nişte fiinţe umane şi nu ca pe nişte bucăţi de carne.

 

Vânzătorii care se concentrează numai asupra atragerii clienţilor nu rămân în top pentru multă vreme.

 

Sfaturile legate de vânzările de ieri reprezintă standardul în afacerile de azi.

 

Totul se schimbă. Aşa că pentru a depăşi greşeala gravă a stagnării, nici tu nu trebuie să stagnezi.

 

                                                           Todd Duncan

10 com

Categories

Adverising

Blogroll

  1. Recent
  2. Articles
  3. Comments

Adverising

archives

 

February 2012
M T W T F S S
« Jan    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829  

Archives

Tags

afaceri aforisme bancuri citat citate citatul zilei coaching copii crissilv Cristian cristian ion dezvoltare personala Donald Trump dorinta dragoste Dumnezeu incredere inima iubire James la multi ani leadership lectie de management Madalina Manole management Mircea Geoana muzica oameni om otv pasiune personal growth Peter Drucker poezie presedinte reusita Romania sarbatoare sex succes suflet Traian Basescu training Vanzare viata

Meta

Recent Comments

tag cloud

Flickr photos

You need to activate the FlickR plugin! You can find it in the "PLUGINS" folder...

Most commented

Statistici web